CHI SIAMO
Da oltre dieci anni, il nostro team rende più semplice la gestione delle PEC
Dal 2014 abbiamo accompagnato più di 600 aziende dei settori più diversi nell’organizzazione delle loro PEC. Dalla configurazione iniziale all’utilizzo quotidiano, hai la certezza di poter contare su un team esperto, specializzato in ogni ambito legato alle PEC.
La nostra missione
Il nostro obiettivo è aiutarti ad avere una gestione delle PEC chiara e certa: sai sempre chi ha aperto un messaggio e quando lo ha fatto, con strumenti che rendono il coordinamento tra le persone più semplice.
Il nostro impegno
Cerchiamo di migliorare ciò che offriamo, per dare un aiuto concreto a chi ogni giorno gestisce tante caselle e messaggi PEC. Ogni idea nasce dal confronto diretto con le persone con cui lavoriamo, mai in astratto.
Come lavoriamo
Analisi
Studiamo i flussi PEC esistenti e le esigenze specifiche della tua organizzazione.
Configurazione
Definiamo insieme caselle, accessi, regole e modalità di gestione.
Avvio
Attiviamo il software e formiamo le persone al loro primo utilizzo.
Help desk
Il nostro team ti supporta e rimane sempre a disposizione per darti assistenza.
La certezza di poter contare su un team esperto
Conosciamo a fondo le caselle, gli utenti e le configurazioni della tua organizzazione. Questo ci permette di darti risposte dirette quando ne hai bisogno, di affiancarti anche nelle situazioni più articolate e di accompagnare chi si affaccia per la prima volta al sistema.
Nessun chatbot: parli direttamente con i nostri tecnici, che ti guidano alla soluzione del problema.
Il nostro team unisce competenze tecniche e normative, per supportarti anche nelle configurazioni più articolate.
Nuovi utenti e responsabili IT vengono accompagnati con percorsi costruiti sui loro ruoli e attività.
Tempi chiari, contatto diretto
Il nostro Help Desk è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 18.00. Ricevi una risposta in tempi chiari e puoi contare sul nostro team fino alla soluzione.
Parliamo del tuo progetto PEC
Scopri di più su PecOrganizer!
I nostri tecnici sono a disposizioni per farti conoscere tutte le funzionalità di PecOrganizer e spiegarti come possono semplificare la gestione quotidiana delle tue caselle PEC.